ISO/TS/IATF16949:2016是國際汽車行業的技術規范,是基于ISO9001的基礎,加進了汽車行業的技術規范。此規范完全和ISO9000:2008保持一致,但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應鏈中容易產生的質量波動和浪費。ISO/TS/IATF16949標準的針對性和適用性非常明確,只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商,也就是說這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,能開展加工制造活動,并通過這種活動使產品能夠增值。同時,對所認證公司廠家的資格也有著嚴格的限定,那些只具備支持功能的單位,如設計中心,公司總部和配送中心等,或者那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設備和工具的廠家,都不能獲得認證。對ISO/TS/IATF16949:2016認證的管理是由5大監督機構代表IATF來完成的,它們采用相同的程序方法來監督ISO/TS/IATF16949規范的操作和實施,以在全世界形成一個標準和操作完全統一的系統。
認證流程
1.企業需求分析:a.明確企業需求b.企業需求分析c.潛在需求分析
2.咨詢過程策劃:a.全期工作計劃b.咨詢階段計劃c.定期工作效果評價
3.體系診斷:a.診斷計劃b.現場實施c.診斷報告d.改進建議
4.體系分析:a.企業顧客需求分析b.現有管理體系分析c.薄弱環節分析d.運作效率分析e.管理體系整合分析
5.體系設計:a.確定體系運作流程b.確定流程接口c.確定組織結構及職能d.明確資源要求e.體系整合設計f.系統的文件化體系設計
6.培訓提供:a.管理層培訓b.標準理解培訓c.文件編寫培訓d.體系運行培訓e.內審員培訓f.認證準備培訓g.專項培訓
7.文件編寫指導:a.分級分部門的輔導b.符合性實用性操作性審查c.書面修改意見d.文件適用性接口性討論e.文件審批發布
8.ASNs系統建立:a.ASNs需求確定b.ASNs系統分析c.ASNs系統建立d.ASNs計算機系統的運行
9.體系運行指導:a.運行前獨立的輔導b.運行中效果的檢查c.改進建議d.跟蹤改進效果
10.體系評價及改進:a.二次體系內審b.體系內審糾正措施提出c.糾正措施跟蹤及評價d.指導管理評審e.與其它管理體系整合效果評價f.整合體系的改進
11.咨詢/實施效果的評價:a.企業書面的評價b.企業顧客滿意級度對比c.企業質量損失成本對比d.咨詢/實施方法的調整與改進
12.預審及認證準備:a.指導選擇認證機構b.提出認證申請c.模擬現場審核d.糾正措施跟蹤e.認證準備輔導f.接受正式認證
認證目標
1.在供應鏈中持續不斷的改進
質量改進
生產力改進
成本的降低
2.強調缺點的預防
SPC的應用
防錯措施
3.減少變差和浪費
確保存貨周轉及低庫存量
質量成本
非質量的額外成本
認證好處
1.促進產品和過程質量的改進.
2.綜合全球的汽車王國好的經驗
3.增加全球供應商信心.
4.確保在供應鏈中的供方/分供方服務的質量體系的全球一致性
5.減少變化和浪費,并全面改進生產效率.
6.減少第二方審核的次數.
7.消除重復的第三方審核的要求.
8.為全世界的質量體系需求提供一個通用平臺.
9.為方便轉換到ISO9001