致尊贵的企业会员们：

多方服务平台已经成立整整一年了，去年平台成立的时候，作为一家创新型的中小企业金融服务机构，获得了政府部门的高度认同，国家财政部还对服务平台提供了专项财政补贴，另外，服务平台更是得到了多家世界知名风投机构的高度认可，媒体的报道铺天盖地，对多方都表示出了极高的兴趣，尤其是我们的股东美国硅谷银行的总裁和首席执行官，更是对我们的服务模式表现出了强烈的兴趣，不远万里多次来到杭州，与我们公司高层进行各种沟通和交流，同时，也为我们服务平台的提供了强大的平台支持。

一年过去了，多方开幕时的华丽和精彩，依然如昨日一般，只是我们的心情却已大不相同，一年多来，我们所取得的成绩，相对于我们所自我要求的目标相比，显得颇为尴尬，我们深刻的体会到了走创新之路的痛苦，没有人走过的路，没有固定的模式可以借鉴，使得，我们过去的一年多里，每一步都走的比别人更为的艰辛和忐忑，更由于经验的缺乏，使得我们的业务需求解决能力无法及时有效的跟上，使得我们在初期的一段时间内，陷入了很长的困惑之地。

作为多方服务平台的首席运营官，我对这一段迷茫期感到非常的惭愧，我也为在过去的一年，我们未能对我们的企业会员提供更多的有价值的服务感到惭愧，在此，我也向各位会员也表示歉意，希望各位会员能宽容并理解处于成长期的我们公司。而我们也将承诺，我们一定努力完善和提高自己，努力给我们的会员真正带来更多有价值的服务——我一直认为我们公司不应该只是一个依托于股东能力，而自身无法产生任何价值的公司。

作为平台的首席执行官，我常常夜不能寐，我经常为自己的许多想法无法实现而感到困惑和迷茫，我也常常的问自己，我们的企业会员需要什么？我们能做什么？要怎么做才能真正为我们的企业会员提供有价值的东西？每次一想到，我们的许多工作可能是在给你们添麻烦的时候，我也非常的难过，而每次你们有需求提出，我们无法解决的时候，我也会非常的抑郁。我们不希望我们公司演变为一家只会喊口号的公司，因为我们的价值不在于喊口号，而在于真正意义上给你们带来价值。这是我一直在努力兑现的诺言。

为了践行这个承诺，我们今年年中的时候，不停的展开员工的“头脑风暴”，经常性的讨论到深夜，不断的尝试，不断的自我反省，最后我们还聘请了世界上最有名的战略咨询公司——罗兰贝格给我们做战略分析，我们花费如此多的资金，不为别的，只是因为我们迫切的希望自己用最快的速度完善自我，增加我们的业务处理能力，提高我们的专业服务能力，从而真正的切实的为各位企业会员提供有价值的服务，经过一个多月自我反省和细致的流程梳理之后，我们终于做出了重要的部署：调整了公司的运营架构，改变了以往通道制的业务模式，使得我们的业务解决能力终于得到了有效的整合，短短几个月的时间，我们的客户数和服务能力得到了非常显著的提高，目前，我们终于可以自豪的说，在500万以下的贷款额度需求解决上，我们成为了浙江省乃至全国范围内名副其实的NO.1，在贷款服务领域，我们的专业性，已经得到有效的验证，我们目前不但积累起了近2000家成功数据案例库，我们也在这段时间内成功的实现了近十个亿的贷款融资额，当然这还远远不够，因为许多融资的解决，可能还不能真正满足你们的需求，所以我们绝不会停止自己的脚步，我们将继续前行，同时力求能探索出更完满的道路。

这一年多来，我们跟几乎所有的银行都签订了合作协议。当我们的会员企业，还在到处托关系，请客，找熟人寻找银行贷款的时候，当你还在考虑成本，考虑银行会否有附加条件，会不会配套存款而烦恼的时候。其实，你完全可以一个热线电话，把你自己的想法和你的一些企业基本情况告诉我们，而再也没有必要一家家的寻找银行谈重复的企业介绍，不停的请客吃饭了。因为，我们就可以根据你的情况为你寻找最适合的银行——因为你或许根本就不需要托关系，你自己本身就是足够好的企业。不需要附加条件，不需要利率上浮，不需要配套存款，并非每家银行都会有这样那样的无理要求的。只是你不知道，这样的例子在我们过去的一年多来发生的太多太多了。许多企业平白无故的多花费了一笔中介费，或者白白的拖了好长一段时间才得到解决，而有些干脆被银行诱以高额的存贷比，使得贷款融资成本过高，其实这样的事情，完全可以不必发生。通过我们，不但会为你们寻找合适的银行，我们甚至可以聚集起批量的小企业，一起跟银行要价，从而大大降低你们的实际成本。